سلة التسوق

✈ شحن مجاني لجميع أنحاء العالم على جميع الطلبات أكثر من 50 جنيهًا إسترلينيًا

الشحن و الدفع

شروط الشحن

بعد تأكيد الطلب ، سيتم شحن الطرد الخاص بك في اليوم التالي إذا نجحت عملية الدفع.

إذا كان المنتج الذي دفعته عبر الإنترنت غير متوفر ، فهناك فترة انتظار بحد أدنى 4 (أربعة) و 30 (ثلاثين) يومًا كحد أقصى. إذا تعذر تسليم المنتج للمستهلك بين هذه التواريخ ، فسيتم إعادة المبلغ المدفوع لهم.

قد تحتوي بعض المنتجات (مثل الأزياء الراقية ومنتجات مصمم العملاء) على شروط خاصة لوقت التسليم يمكن العثور عليها في صفحات المنتج. أنت مسؤول عن قراءة هذه المعلومات قبل إجراء عملية الشراء.

شروط الشحن المجاني

يسعدنا أن نقدم لعملائنا قيمة وخدمة رائعة. لهذا السبب نقدمها شحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 50 جنيهًا إسترلينيًا (أو ما يعادلها بعملات أخرى) ، من مستودعاتنا مع شركات النقل الدولية مثل Royal Mail في المملكة المتحدة ، DHL في أوروبا ، USPS في أمريكا الشمالية ، ePacket في آسيا وأرامكس في الإمارات العربية المتحدة.

الشحن إلى أكثر من 30 دولة

نحن نقدم خدمات الشحن الدولي إلى أكثر من 30 دولة. ومع ذلك ، هناك بعض المواقع التي يتعذر علينا الشحن إليها. إذا كنت من إحدى تلك البلدان أو المواقع ، فسنتصل بك.

قائمة الدول التي نشحن إليها

  • أستراليا
  • النمسا
  • بلجيكا
  • بلغاريا
  • كندا
  • كرواتيا
  • الجمهورية التشيكية
  • الدنمارك
  • فنلندا
  • فرنسا
  • ألمانيا
  • اليونان
  • هنغاريا
  • أيرلندا
  • إيطاليا
  • اليابان
  • لاتفيا
  • ليتوانيا
  • لوكسمبورغ
  • موناكو
  • هولندا
  • نيوزيلاندا
  • النرويج
  • بولندا
  • البرتغال

  • دولة قطر
  • رومانيا
  • روسيا
  • صربيا
  • سنغافورة
  • سلوفينيا
  • إسبانيا
  • السويد
  • سويسرا
  • أوكرانيا
  • الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة)
  • المملكة المتحدة (المملكة المتحدة)
  • الولايات المتحدة (الولايات المتحدة)

وقت الشحن

Storeluxy هو سوق دولي ، لذلك ، قد يختلف وقت الشحن بين 5-20 يومًا حسب المكان الذي تتواجد فيه. هذه تقديراتنا:

موقعكيقدر وقت التسليم
المملكة المتحدة وأوروبا5-15 يوم عمل
الولايات المتحدة ، كندا5-15 يوم عمل
آسيا5-15 يوم عمل
أستراليا ونيوزيلندا5-20 يوم عمل
أمريكا الوسطى والجنوبية10-20 يوم عمل
أقصى وقت للتسليم - 20 يوم عمل.

معلومات التتبع

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع بمجرد شحن طلبك ، ولكن في بعض الأحيان لا يتوفر تتبع الشحن المجاني بسبب الشحن المجاني. تستطيع تتبع الشحن الخاص بك الحالة مع معرف الطلب والبريد الإلكتروني للفوترة. لأسباب لوجستية ، قد يتم إرسال العناصر الموجودة في نفس عملية الشراء في عبوات منفصلة حتى إذا حددت الشحن المشترك.

رسوم جمركيه

في معظم الأوقات ، لا توجد رسوم جمركية على الواردات الشخصية منخفضة القيمة. سنعلن أنها عينة وقيمة منخفضة لتجنب الضريبة. لكن أحيانًا في بعض البلدان ، قد يكون موظف الجمارك صارمًا. إذا كان عليك دفع الرسوم الجمركية ، فمن واجبك تجاه بلدك ، يجب على المشتري فهم هذا الموقف. يرجى مراجعة السياسة الجمركية في مكانك الخاص.

بوابة دفع آمنة

في Storeluxy ، كل عملية شراء آمنة بفضل الخوادم الآمنة المعتمدة وخدمات التشفير المتقدمة.

طرق الدفع

نقبل بطاقات Visa Debit و Visa Electron و MasterCard و American Express عبر بوابة الدفع الشريطية.

يمكنك أيضًا اختيار الدفع باستخدام باي بال. عند تحديد هذا الخيار عند الخروج ، سيتم توجيهك إلى موقع PayPal "تسجيل الدخول" ومراجعة المبلغ المعروض قبل النقر فوق "الدفع الآن". بمجرد اكتمال هذه المعاملة ، ستعود إلى Storeluxy.

بمجرد إتمام الدفع عن طريق بطاقة الخصم / الائتمان (التي تتم معالجتها في الوقت الفعلي) أو PayPal ، ستتلقى على الفور بريدًا لتأكيد الطلب - مع تفاصيل طلبك.

ضمان الدفع

طريقة الدفع ببطاقة الائتمان آمنة ومأمونة:

  • نحن لا نجمع (ولا نرى) بيانات بطاقتك الائتمانية بشكل مباشر. يتم التعامل مع جميع المعاملات من خلال بوابة بطاقة الائتمان الخاصة بمصرفنا - معالجة مدفوعاتك نيابة عنا ؛ نحن لا نجمع أو حتى نرى بيانات بطاقتك الائتمانية.
  • يتم تشفير جميع المدفوعات التي تتم على موقعنا الإلكتروني باستخدام بروتوكول طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) بطول مفتاح تشفير يبلغ 128 بت (أعلى مستوى - متاح تجاريًا).
  • إذا تم تمكين SSL ، فسترى قفلًا أعلى متصفحك ويمكنك النقر فوقه لمعرفة المزيد من المعلومات حول تسجيل شهادة SSL الرقمية.
  • ستلاحظ أيضًا أن عنوان URL الموجود أعلى المتصفح يبدأ بـ "https:" بدلاً من "http:" العادي مما يعني أنك في الوضع الآمن.
  • كإجراء أمني إضافي ، نستخدم أيضًا أنظمة VerifiedByVisa® و® SecureCode المتوافقة مع معايير الصناعة.
  • إذا كانت جهة إصدار بطاقتك في الاتحاد الأوروبي ، فقد يُطلب منك التحقق من الدفع الخاص بك بسبب الإجراءات الأمنية الجديدة للدفع بموجب توجيه خدمات الدفع الثاني (PSD2). سيتم توجيهك إلى صفحة مخصصة لإدخال مزيد من المعلومات أو سيُطلب منك تفويض الدفع باستخدام هاتفك المحمول. بمجرد الانتهاء ، ستعود إلى Storeluxy.

نحن نحتفظ بالحق في تغيير الشحن والدفع الظروف في أي وقت. يرجى قراءة هذه الشروط دائمًا قبل إجراء عملية الشراء.

نوصيك أيضًا بقراءة سياسة العائدات.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، من فضلك اتصل بنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

توصيل مجاني لجميع أنحاء العالم

على جميع الطلبات التي تزيد عن 50 جنيهًا إسترلينيًا

إرجاع سهل لمدة 30 يومًا

ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا

مواد عالية الجودة

مصنوع من أجود الخامات

100% الخروج الآمن

ماستر كارد / فيزا / أميكس / كلارنا