Categories
All categories
Free Shipping & Taxes Are Included To Your Location
Frequently Asked Questions
קניות ומידע על מוצרים
איך איכות המוצרים?
כל המוצרים שלנו עשויים מחומרי הבד המשובחים בעולם והם נועדו להתאים ולהיראות בצורה מושלמת על הגוף או הבית שלך.
How Does ‘Get 20% Off Your First Order’ Campaign Work?
You have a coupon code that you can use for your account. Multiple accounts with the same e-mail and billing/shipping address will not be allowed to use ‘WELCOME20’ discount coupon.
Can I Use My ‘WELCOME20’ Coupon More Than Once?
לא. אתה כן not רשאי להשתמש בהנחה זו יותר מפעם אחת לכל חשבון.
לא מצאתי כאן תשובה לשאלתי. מה עלי לעשות?
אם לא ראית את התשובה לשאלותיך כאן, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות אחת מהשיטות המתוארות ב Contact Us.
מידע על תשלום ומשלוח
מתי החבילה שלי תגיע?
כל ההזמנות מעובדות באותו יום של הרכישה ונשלחות תוך 2-5 ימי עסקים ישירות לכתובת המשלוח שסופקה. בהתאם למדינה שלך, זמן ההגעה עשוי להשתנות בין 5-45 ימי עסקים. אתה יכול לבדוק את משלוח ומסירה למידע מפורט יותר.
כיצד משלמים מיסים על כל ההזמנות?
Storeluxy מציגה מסים כלול במחירי המוצרים והם not יתווסף לתת-סך הקניות שלך בקופה. אתה תשלם את מה שאתה רואה בדפי המוצר.
האם אתה שולח לכל העולם?
Yes. We provide free shipping to over 185 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
האם המשלוח חינם בכל ההזמנות?
כן, המשלוח חינם על כל ההזמנות ברחבי העולם.
האם קנייה באינטרנט בטוחה?
ב-Storeluxy, כל רכישה מאובטחת הודות לשרתים מאובטחים מאושרים ושירותי הצפנה מתקדמים. אנחנו לא אוספים או אפילו רואים את נתוני כרטיס החיוב/כרטיס האשראי שלך בשרתים שלנו.
אילו שיטות תשלום מקובלות?
אנו מקבלים כרטיסי Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, אמריקן אקספרס וכן תוכניות קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר באמצעותStripe Payment Gateway. אתה יכול גם לבחור לשלם עםPayPal. בעת בחירה באפשרות זו בקופה, תופנה לאתר PayPal ל'התחבר' ותבדוק את הסכום המוצג לפני שתלחץ על 'שלם עכשיו'. לאחר השלמת העסקה הזו, תחזור אלStoreluxy.
הזמנות והחזרות
איך אני מבצע הזמנה?
בחר את המוצרים שברצונך להזמין, וודא שאתה בוחר את הווריאציות הנכונות כגון גודל או צבע. לאחר שהוספת את כל המוצרים שברצונך לקנות, עבור לדף הסל שלך והמשך לקופה, בצע את התשלום באחת מהשיטות שסופקו ובצע את ההזמנה.
האם אני צריך חשבון כדי לבצע הזמנה?
You will be automatically given an account as soon as you place an order and pay for it. Just enter your email address on the checkout page and confirm it. After that, you will be redirected to your דף חשבון where you will be able to change your billing and payment details.
Where Can I Find My Orders?
All orders are recorded in your account once the purchase is made and the order is processed. You can find your order under My Account > Orders סעיף באתר.
כיצד אוכל לבטל או לשנות את ההזמנה שלי?
You may cancel or change your order before it is processed. You should contact us within 6 hours if you have to make a change to your order after completing your purchase. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
כיצד אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?
לאחר שליחת ההזמנה, עבור אל Track Your Order עמוד והזן את מספר מזהה המעקב שלך כדי לראות את סטטוס ההזמנה שלך.
What is Buyer Protection?
הגנת קונה היא קבוצה של ערבויות המאפשרת לקונים לקנות בביטחון באתר שלנו. אתה יכול לבדוק פרטים נוספים כאן.
כיצד אוכל להחזיר מוצר?
כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח אלינו את המוצר שלך בדואר. אנא Contact Us להגיש בקשה להחזר. ייתכן שאתה אחראי לשלם עבור עלויות המשלוח שלך עבור החזרת הפריט שלך. אנא ראה שלנו Return Policy למידע נוסף.
