Luksusowy zestaw pościeli Royal Satin z egipskiej bawełny 4/6/10 szt

Wysyłka

Z dumą oferujemy międzynarodowe usługi wysyłkowe, które obecnie działają w ponad 185 krajach i wyspach na całym świecie. Nic nie znaczy dla nas więcej niż zapewnienie naszym klientom doskonałej wartości i usług. Będziemy nadal się rozwijać, aby sprostać potrzebom wszystkich naszych klientów, dostarczając usługi wykraczające poza wszelkie oczekiwania na całym świecie.

Jak wysyłasz paczki?

Paczki z naszego globalnego magazynu zostaną wysłane przez ePacket lub EMS w zależności od wagi i rozmiaru produktu. Paczki wysyłane z naszego magazynu w USA są wysyłane za pośrednictwem USPS.

Czy wysyłasz na cały świat?

TAk. Zapewniamy bezpłatną wysyłkę do ponad 185 krajów na całym świecie. Jednak istnieją lokalizacje, do których nie możemy wysłać. Jeśli znajdujesz się w jednym z tych krajów, skontaktujemy się z Tobą.

A co ze zwyczajami?

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty celne po wysłaniu przedmiotów. Kupując nasze produkty, wyrażasz zgodę na wysłanie do Ciebie jednej lub więcej paczek i możesz otrzymać niestandardowe opłaty po przybyciu do Twojego kraju.

Ile czasu zajmuje wysyłka?

Czy podajesz informacje o śledzeniu?

Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą informacje o śledzeniu. Jeśli nie otrzymałeś informacji o śledzeniu w ciągu 5 dni, skontaktuj się z nami.

Moje śledzenie mówi „w tej chwili brak informacji”.

W przypadku niektórych firm spedycyjnych aktualizacja informacji o śledzeniu w systemie trwa od 2 do 5 dni roboczych. Jeśli Twoje zamówienie zostało złożone ponad 5 dni roboczych temu i nadal nie ma informacji o Twoim numerze przesyłki, skontaktuj się z nami.

Czy moje przedmioty zostaną wysłane w jednej paczce?

Ze względów logistycznych przedmioty w ramach tego samego zakupu będą czasami wysyłane w osobnych paczkach, nawet jeśli określono wysyłkę łączoną.

Jeśli masz inne pytania, skontaktuj się z nami, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Zwroty

Anulowanie zamówienia

Wszystkie zamówienia można anulować do czasu ich realizacji. Jeśli Twoje zamówienie zostało opłacone i musisz dokonać zmiany lub anulować zamówienie, musisz skontaktować się z nami w ciągu 6 godzin. Po rozpoczęciu procesu pakowania i wysyłki nie można go już anulować.

Zwroty

Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem nr 1. W związku z tym możesz poprosić o zwrot pieniędzy lub ponowną wysyłkę zamówionych produktów, jeśli:

• Jeśli tak nie otrzymasz produkt w gwarantowanym czasie (45 dni bez 2-5 dniowego czasu przetwarzania), możesz zażądać zwrotu pieniędzy lub ponownej wysyłki.
• Jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, możesz zażądać zwrotu pieniędzy lub ponownej wysyłki.
• Jeśli nie chcesz otrzymanego produktu, możesz zażądać zwrotu pieniędzy, ale musisz zwrócić przedmiot na własny koszt, a przedmiot musi być nieużywany.

My robimy nie dokonać zwrotu, jeżeli:

• Twoje zamówienie nie dotarło z powodu czynników, na które masz kontrolę (tj. Podanie nieprawidłowego adresu wysyłki)
• Twoje zamówienie nie dotarło z powodu wyjątkowych okoliczności poza kontrolą Sklepluxy (tj. nie odprawiona przez służby celne, opóźniona w wyniku klęski żywiołowej).
• Inne wyjątkowe okoliczności poza kontrolą https://www.storeluxy.com/

*Prośby o zwrot można złożyć w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Możesz to zrobić wysyłając wiadomość naSkontaktuj się z namistrona

Jeśli zostaniesz zatwierdzony do zwrotu, zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu 14 dni.

Giełdy

Jeśli z jakiegoś powodu chciałbyś wymienić swój produkt, być może na inny rozmiar odzieży. Najpierw musisz się z nami skontaktować, a my przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki.

Nie odsyłaj do nas swojego zakupu, chyba że Cię do tego upoważnimy.

Co to jest ochrona kupującego?

Ochrona kupujących to zestaw gwarancji, które umożliwiają kupującym bezpieczne zakupy na naszej stronie internetowej.

Jesteś chroniony, gdy:

• Zamówiony przedmiot zrobił nie przybyć w obiecanym czasie.
• Otrzymany przedmiot był nie jak w opisie.
• Otrzymany przedmiot, który miał pewność, że jest autentyczny, był fałszywy.