Длинные ковры с кисточками Зеленые листья Пальма Сменные коврики

Условия доставки

После подтверждения заказа ваша посылка будет отправлена на следующий день, если ваш платеж будет успешным.

Мы рады принести нашим клиентам большую ценность и сервис. Вот почему мы предоставляем бесплатную доставку для всех заказов на сумму более 50 фунтов стерлингов (или эквивалент в другой валюте) с наших складов международными перевозчиками, такими как Royal Mail в Великобритании, DHL в Европе, USPS в Северной Америке, ePacket в Азии и Aramex в России. ОАЭ.

Время доставки

Storeluxy - это международная торговая площадка, поэтому время доставки может варьироваться от 5 до 20 дней в зависимости от того, где вы находитесь. Это наши оценки:

Информация для отслеживания

Вы получите электронное письмо с номером для отслеживания, как только ваш заказ будет отправлен, но иногда из-за бесплатной доставки отслеживание доставки недоступно. Ты можешь отслеживать вашу доставку статус с идентификатором вашего заказа и адресом электронной почты для выставления счетов. По логистическим причинам товары из одной и той же покупки могут быть отправлены отдельными посылками, даже если вы указали комбинированную доставку.

Таможенные сборы

В большинстве случаев при ввозе товаров с низкой стоимостью не взимается таможенная пошлина. Мы объявим его как образец и низкую стоимость, чтобы избежать уплаты налога. Но иногда в некоторых странах таможенник может быть строгим. Если вам необходимо оплатить таможенные сборы, это ваш долг перед своей страной, покупатель должен понимать эту ситуацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с таможенной политикой в вашем собственном месте.

Способы оплаты

На Storeluxy каждая покупка безопасна благодаря сертифицированным защищенным серверам и расширенным службам шифрования.

Мы принимаем карты Visa Debit, Visa Electron, MasterCard и American Express через Платежный шлюз Stripe.

Вы также можете выбрать оплату PayPal. При выборе этой опции при оформлении заказа вы будете перенаправлены на сайт PayPal, чтобы «Войти» и просмотреть указанную сумму, прежде чем нажать «Оплатить сейчас». Как только эта транзакция будет завершена, вы вернетесь к Storeluxy.

Как только вы завершите платеж с помощью дебетовой / кредитной карты (которая обрабатывается в режиме реального времени) или PayPal, вы сразу же получите письмо с подтверждением заказа с подробной информацией о вашем заказе.

Возврат

Передумали или вам нужно обменять товар? Нет проблем, просто заполните Форма запроса на возврат подать заявку на возврат. Если вы не понимаете, как заполнить форму, вы можете связаться с нашим Отдел обслуживания клиентов для получения дополнительной помощи.

Когда прибудет моя посылка?

Все заказы обрабатываются в тот же день покупки и отправляются на следующий день непосредственно по указанному адресу доставки. В зависимости от вашей страны время прибытия может варьироваться от 5 до 20 рабочих дней. Вы можете проверить Доставка и оплата раздел для более подробной информации.

Вы отправляете международную доставку?

Мы предлагаем услуги международной доставки в более чем 30 стран мира. Однако в некоторые места мы не можем отправить товар. Если вы приехали из одной из этих стран или мест, мы свяжемся с вами.

Безопасна ли покупка в Интернете?

На Storeluxy каждая покупка безопасна благодаря сертифицированным защищенным серверам и расширенным службам шифрования.

Является ли доставка бесплатной для всех заказов на сумму более 50 фунтов стерлингов?

Да, доставка бесплатна для всех заказов на сумму более 50 фунтов стерлингов (или эквивалент в другой валюте) по всему миру. Чтобы получить право на бесплатную доставку, общая стоимость вашей корзины должна превышать 50 фунтов стерлингов без учета всех скидок и сборов за доставку.

Какие способы оплаты принимаются?

Мы принимаем карты Visa Debit, Visa Electron, MasterCard и American Express через Платежный шлюз Stripe. Вы также можете выбрать оплату с помощью PayPal. При выборе этой опции при оформлении заказа вы будете перенаправлены на сайт PayPal, чтобы «Войти» и просмотреть указанную сумму, прежде чем нажать «Оплатить сейчас». Как только эта транзакция будет завершена, вы вернетесь к Storeluxy.

Как разместить заказ?

Выберите продукты, которые вы хотите заказать, убедитесь, что вы выбрали правильные варианты, такие как размер или цвет. После того, как вы добавили все продукты, которые хотите купить, перейдите на страницу корзины и перейдите к оформлению заказа, произведите оплату одним из предложенных способов и разместите заказ.

Как я могу отследить свой заказ?

После подтверждения заказа перейдите на Отслеживание заказа и введите номер подтверждения заказа и адрес электронной почты, чтобы увидеть статус вашего заказа.

Как я могу отменить или изменить свой заказ?

Вы можете отменить или изменить свой заказ до его отправки. Вы должны немедленно связаться с нами, если вам нужно внести изменения в свой заказ после завершения покупки.

Как я могу вернуть товар?

Чтобы вернуть товар, вы должны отправить его нам по почте. Пожалуйста, заполните Форма запроса на возврат подать заявку на возврат. Если вы не понимаете, как заполнить форму, вы можете Связаться с нами для получения дополнительной помощи. Вы несете ответственность за оплату собственных расходов по доставке при возврате товара. Пожалуйста, посмотрите наш Политика возврата за дополнительной информацией.