Free Shipping & Taxes Are Included To Your Location
20% Off Your First Order
WELCOME20

Frequently Asked Questions

Informacije o nakupovanju in izdelku

Kakšna je kakovost izdelkov?

Vsi naši izdelki so narejeni iz najboljših tkanin na svetu in so zasnovani tako, da se popolnoma prilegajo in izgledajo na vašem telesu ali domu.

How Does ‘Get 20% Off Your First Order’ Campaign Work?

You have a coupon code that you can use for your account. Multiple accounts with the same e-mail and billing/shipping address will not be allowed to use ‘WELCOME20’ discount coupon.

Can I Use My ‘WELCOME20’ Coupon More Than Once?

Ne, ti si not lahko uporabite ta popust več kot enkrat na račun.

Tukaj nisem našel odgovora na svoje vprašanje. Kaj naj naredim?

Če tukaj niste videli odgovora na svoja vprašanja, nas lahko kontaktirate na enega od načinov, opisanih na Contact Us.

Informacije o plačilu in pošiljanju

Kdaj bo prispel moj paket?

Vsa naročila so obdelana isti dan nakupa in odposlana v 2-5 delovnih dneh neposredno na navedeni naslov za dostavo. Čas prihoda se lahko spreminja med 5 in 45 delovnimi dnevi, odvisno od vaše države. Lahko preverite Pošiljanje in dostava razdelek za podrobnejše informacije.

Kako se plačajo davki na vsa naročila?

Storeluxy prikazuje davke, ki so vključeni v cene izdelkov in so not bo dodan vaši vmesni vsoti nakupov na blagajni. Plačali boste, kolikor vidite na straneh izdelkov.

Ali pošiljate po vsem svetu?

Yes. We provide free shipping to over 185 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.

Ali je dostava brezplačna za vsa naročila?

Da, dostava je brezplačna za vsa naročila po vsem svetu.

Ali je spletno nakupovanje varno?

Na Storeluxy je vsak nakup varen zahvaljujoč certificiranim varnim strežnikom in naprednim storitvam šifriranja. Podatkov o vaši debetni/kreditni kartici ne zbiramo in jih niti ne vidimo na naših strežnikih.

Kateri načini plačila so sprejeti?

Sprejemamo kartice Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, American Express, kot tudi sheme Kupi zdaj, Plačaj pozneje prekPlačilni prehod Stripe. Izberete lahko tudi plačilo zPayPal. Ko na blagajni izberete to možnost, boste preusmerjeni na stran PayPal, da se 'Prijavite' in pregledate prikazani znesek, preden kliknete 'Plačaj zdaj'. Ko je ta transakcija končana, se boste vrnili naStoreluxy.

Naročila in vračila

Kako oddam naročilo?

Izberite izdelke, ki jih želite naročiti, in se prepričajte, da ste izbrali pravilne različice, kot sta velikost ali barva. Ko dodate vse izdelke, ki jih želite kupiti, pojdite na stran košarice in nadaljujte na blagajno, izvedite plačilo z enim od navedenih načinov in oddajte naročilo.

Ali potrebujem račun za oddajo naročila?

You will be automatically given an account as soon as you place an order and pay for it. Just enter your email address on the checkout page and confirm it. After that, you will be redirected to your Stran računa where you will be able to change your billing and payment details.

Where Can I Find My Orders?

All orders are recorded in your account once the purchase is made and the order is processed. You can find your order under My Account > Orders razdelek na spletni strani.

Kako lahko prekličem ali spremenim svoje naročilo?

You may cancel or change your order before it is processed. You should contact us within 6 hours if you have to make a change to your order after completing your purchase. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.

Kako sledim svojemu naročilu?

Ko je vaše naročilo poslano, pojdite na Track Your Order stran in vnesite svojo ID številko za sledenje, da si ogledate stanje naročila.

What is Buyer Protection?

Zaščita kupcev je niz garancij, ki kupcem omogoča samozavestno nakupovanje na naši spletni strani. Več podrobnosti lahko preverite tukaj.

Kako lahko vrnem izdelek?

Če želite izdelek vrniti, nam ga pošljite po pošti. prosim Contact Us zaprositi za vračilo. Morda ste odgovorni za plačilo lastnih stroškov pošiljanja za vračilo vašega predmeta. Oglejte si našo Return Policy za več informacij.

Copyright 2023 © STORELUXY

Shopping cart

×